调查称：台湾逾76%消费者透过网络社群关注品牌

据台湾“中央社”报道，台湾资策会产业情报研究所(MIC)调查显示，76.9%消费者透过网络社群关注品牌信息。

资策会MIC表示，消费者关注品牌社群期望带来的好处，包括得知有兴趣的知识讯息、快速掌握品牌新产品动向、得知品牌相关的特价讯息、看产品目录等。

观察受访年龄区隔，资策会MIC指出，在“我没有在网络社群关注品牌的习惯”选项上，19岁以下比率仅8.5%，20岁到29岁比率约21.8%，显示年纪越轻越有关注品牌社群的习惯，19岁以下消费者是各年龄层之冠。

此外，在“得知我有兴趣的知识讯息、很快地掌握品牌新产品的动向、得知品牌相关的特价讯息”等选项，19岁以下者比率分别为42.6%、55.3%、42.6%，而20岁到29岁的比率分别达40.1%、44.6%、33.8%，显示出29岁以下受访者对新产品动向期待高。

调查消费者对于品牌社群的关注频率，资策会MIC产业分析师陈泱璇表示，消费者以“偶尔”关注品牌社群居多，调查结果显示“每天”与“经常”这类积极型消费者约占36%。有特定目的如亲友推荐、购物需求时才关注品牌社群的消费者，属于较为被动的族群。

从性别区隔观察，资策会MIC指出，男性较关注3C产品、美食、旅游、汽车、机车、自行车、家电等品牌社群。女性较关注美食、美妆品、3C产品、旅游、平价服饰、饰品配件、鞋子等品牌社群。